Новини Київщини

На Київщині шість територій потрапили в "червону" зону

Опубліковано: 30-10-2020

У Київській області шість територій потрапили в “червону” зону. Йдеться про міста Бориспіль, Васильків, Обухів, Переяслав і Фастів, а також Обухівський район. Усі решта територій мають “помаранчевий” рівень епідемічної небезпеки.

Таке рішення прийняли члени Державної комісії з питань ТЕБ і НС, повідомив сьогодні, 30 жовтня, очільник Київщини Василь Володін.

“В області не залишилось жодної території, які були б у “жовтій” чи “зеленій” зонах. Хвороба продовжує прогресувати. Кількість інфікованих на коронавірус щоденно збільшується. Лише сьогодні на Київщині COVID-19 зафіксували в 339 жителів. Серед них – 18 дітей. Щоразу більше хворих потребують стаціонарного лікування. Медики роблять усе можливе. Але я вкотре закликаю всіх бути обережними та дотримуватись протиепідемічних норм. Маємо робити все, щоб мінімізувати ризик захворіти”, – наголосив Василь Володін.

Відтак із 00:00 години 2 листопада в “червоній” зоні – Борисполі, Василькові, Обухові, Переяславі, Фастові, а також Обухівському районі – почнуть діяти такі обмеження:

відвідування закладів освіти здобувачами освіти, крім закладів дошкільної освіти, учнів (вихованців) спеціальних шкіл, навчально-реабілітаційних центрів, за умови дотримання в них відповідних санітарних і протиепідемічних заходів та здійснення обов’язкового щоденного контролю стану здоров’я учнів (вихованців);

приймання відвідувачів в інших закладах розважальної діяльності;

приймання відвідувачів суб’єктами господарювання, які провадять діяльність у сфері торговельного і побутового обслуговування населення, крім:

торгівлі продуктами харчування, пальним, засобами гігієни, лікарськими засобами та виробами медичного призначення, ветеринарними препаратами, кормами, пестицидами та агрохімікатами, насінням і садивним матеріалом;

провадження банківської та страхової діяльності, а також медичної практики, ветеринарної практики, діяльності автозаправних комплексів, діяльності з технічного обслуговування та ремонту транспортних засобів, технічного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій, діяльності з ремонту комп’ютерів, побутових виробів і предметів особистого вжитку, об’єктів поштового зв’язку;

торговельної діяльності та діяльності з надання послуг громадського харчування із застосуванням адресної доставки замовлень;

відвідування отримувачами соціальних або реабілітаційних послуг установ і закладів, що надають соціальні або реабілітаційні послуги сім’ям, особам, що перебувають у складних життєвих обставинах (тимчасове, денне перебування), крім установ і закладів, які надають соціальні послуги екстрено (кризово), центрів обліку бездомних осіб, мобільних бригад соціально-психологічної допомоги, соціального патрулювання.

Натомість у “помаранчевій” зоні – решта територій Київщини. Це міста Біла Церква, Березань, Бровари, Буча, Ірпінь, Ржищів, Славутич, а також Баришівський, Білоцерківський, Богуславський, Бориспільський, Бородянський, Броварський, Васильківський, Вишгородський, Володарський, Згурівський, Іванківський, Кагарлицький, Києво-Святошинський, Макарівський, Миронівський, Переяслав-Хмельницький, Поліський, Рокитнянський, Сквирський, Ставищенський, Таращанський, Тетіївський, Фастівський і Яготинський райони.


детальніше...

На засіданні РНБО Президент України дав доручення невідкладно зареєструвати у Верховній Раді законопроект

Опубліковано: 30-10-2020

Під головуванням Президента Володимира Зеленського відбулося термінове закрите засідання Ради національної безпеки і оборони України щодо невідкладних заходів, яких має вжити держава після рішення Конституційного Суду щодо неконституційності окремих положень закону про запобігання корупції та статті 366-1 Кримінального кодексу України.

Глава держави особливо наголосив на загрозах, які становить таке рішення для країни та її національної безпеки.

«У нас не буде грошей, у нас не буде підтримки, будуть скасовані і напрацьовані проекти, і підтримка Світового банку. У нас буде велика діра в бюджеті. А головне – ми не розуміємо, який сюрприз Конституційний Суд зробить завтра чи післязавтра», – сказав Володимир Зеленський.

«Я не впевнений, що судді Конституційного Суду самі вирішили зробити те, що вони вчора скоїли. Треба робити швидкі, але адекватні кроки. На законодавчому рівні – я впевнений, що це справедливо, – невідкладно зареєструвати законопроект у Верховній Раді, де передбачається відновлення доброчесності конституційного судочинства в Україні», – акцентував Президент.

Секретар Ради національної безпеки і оборони Олексій Данілов зазначив: низка останніх подій, пов’язаних з рішенням КСУ, дає вагомі підстави вважати, що існує цілісний план, спрямований проти основ української державності. Зокрема, Суд виступає «криголамом» досягнень нашої держави на шляху до європейської та євроатлантичної інтеграції, руйнуючи антикорупційне законодавство.

Він нагадав, що, крім останнього рішення, Конституційний Суд у лютому 2019 року скасував закон про незаконне збагачення. Внаслідок цього правоохоронці закрили гучні кримінальні провадження, результативності щодо яких від влади вимагає суспільство.

«Такі дії Суду мають низку не просто негативних, а катастрофічних наслідків як у внутрішньо-, так і в зовнішньополітичному вимірі нашої країни. Кардинальним чином змінюється атмосфера відносин України з Євросоюзом, з нашим євроатлантичним співтовариством», – сказав він.

Олексій Данілов також звернув увагу, що скандальне рішення Суд ухвалив одразу після закінчення місцевих виборів, які самі по собі в частині децентралізації містять дуже складні виклики національній безпеці. На його переконання, такі кроки та їхня послідовність свідчать про цілеспрямованість і продуманість антидержавних дій.

Голова НАЗК Олександр Новіков зазначив, що КСУ знищив усю систему запобігання корупції, відкинувши в 1991 рік.

«Все, що будувалося за роки незалежності України, було демонтовано рішенням КСУ. Це відбулося всупереч позиції громадян України, 91% з яких вважають корупцію серйозною проблемою для українців», – наголосив він, додавши, що нинішні органи державної влади демонструють нульову толерантність до корупції, було напрацьовано Антикорупційну стратегію, яку планували подати на розгляд Верховної Ради.

За його словами, після рішення Конституційного Суду НАЗК фактично перетворюється на «орган приховування інформації про публічних осіб».

Представник Президента в Конституційному Суді Федір Веніславський наголосив, що рішення КСУ було ухвалене з багатьма порушеннями, а самі судді мали конфлікт інтересів.

Міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба розповів, що рішення КСУ несе низку загроз для країни у зовнішньополітичній сфері, адже боротьба з корупцією в Україні була й залишається одним із ключових питань на порядку денному в діалозі з надійними партнерами. Йдеться про Європейський Союз, Сполучені Штати Америки, Канаду, Японію, Південну Корею та інших.

«Усі вони тією чи іншою мірою інвестували у створення антикорупційної інфраструктури в Україні – свої ресурси, свої можливості. І тому теж відчувають відповідальність за продовження її існування», – зазначив він.

Міністр запевнив: якщо Україна не подолає наслідки проблеми, яка виникла, це продовжить системно негативно впливати на відносини України із вказаними партнерами.

За результатами засідання було ухвалено рішення, зокрема, щодо вжиття Кабінетом Міністрів невідкладних заходів щодо тимчасового порядку ведення Єдиного державного реєстру декларацій осіб, уповноважених на виконання функцій держави або місцевого самоврядування, а також проведення спеціальної перевірки. Володимир Зеленський запропонував терміново розробити та внести на розгляд Верховної Ради як невідкладний законопроект про відновлення довіри до конституційного судочинства. Також було ухвалено рішення про активізацію діяльності Комісії з питань правової реформи при Президентові України та прискорення подання пропозицій щодо судової реформи.

Прем’єр-міністр Денис Шмигаль зазначив, що робота над законопроектом уже ведеться у взаємодії з Офісом Президента. Було вирішено провести термінове засідання уряду в Офісі Глави держави.


детальніше...

На позачерговому засіданні уряду за участі Президента ухвалено рішення щодо розблокування роботи НАЗК

Опубліковано: 30-10-2020

За участі Президента України Володимира Зеленського відбулося термінове позачергове засідання Кабінету Міністрів, на якому ухвалено розпорядження, що дасть змогу розблокувати діяльність Національного агентства з питань запобігання корупції (НАЗК).

Термінове засідання уряду відбулося в Офісі Глави держави на виконання рішення Ради національної безпеки і оборони України.

Прем’єр-міністр Денис Шмигаль наголосив на необхідності обговорити реакцію на нові загрози та виклики національній безпеці.

«Йдеться про загрозу антикорупційній реформі та забезпечення повноцінної роботи антикорупційних органів», – сказав він.

Прем’єр-міністр нагадав, що Володимир Зеленський повернув до законодавства норму про кримінальну відповідальність за незаконне збагачення, яку було скасовано Конституційним Судом 26 лютого 2019 року.

«Це підтвердило, що команда Президента діє прозоро, повністю віддана прагненню викоренити корупцію в Україні», – зазначив Денис Шмигаль.

Голова уряду наголосив, що рішення Конституційного Суду, ухвалене 27 жовтня, поставило під загрозу електронне декларування.

«Кабінет Міністрів України за ініціативою Президента України затверджує рішення, яке стане кроком до відновлення повноцінної роботи реєстру декларацій. Уже завтра кожен українець зможе зайти й побачити декларації чиновників і політиків», – констатував Денис Шмигаль.

Розпорядження «Деякі питання діяльності Національного агентства з питань запобігання корупції», розглянуте та ухвалене урядовцями, дасть змогу розблокувати діяльність НАЗК.

Згідно з документом, з метою забезпечення належної реалізації закону «Про запобігання корупції» Національне агентство з питань запобігання корупції має забезпечити відкритий цілодобовий доступ на своєму офіційному веб-сайті до публічної частини Єдиного державного реєстру декларацій осіб, уповноважених на виконання функцій держави або місцевого самоврядування.

Також НАЗК має забезпечити проведення спеціальних перевірок відповідно до вимог Закону України «Про запобігання корупції».

Державні органи, органи місцевого самоврядування мають забезпечити доступ Нацагентства до інформаційно-телекомунікаційних і довідкових систем, реєстрів, банків даних, зокрема тих, що містять інформацію з обмеженим доступом, держателями яких вони є. Також вони мають надавати інформацію, серед іншого з обмеженим доступом, за письмовими запитами Національного агентства з питань запобігання корупції.

Президент подякував уряду за оперативне проведення засідання та ухвалення рішення.

«Хотів би відзначити вашу швидку реакцію. Хочу подякувати Кабміну, що ви одразу відреагували й одразу ми могли зібратися. У нас правильне рішення Ради національної безпеки і оборони України, засідання якої відбулося сьогодні в розширеному складі: були наші антикорупційні представники, всі висловилися щодо ситуації. Перший крок – це той крок, який щойно Кабмін ухвалив. Я всім вдячний. Я думаю, що це важливий сигнал нашому суспільству, що Кабмін одноголосно працює на державу, а не кожен сам на себе», – наголосив Володимир Зеленський.


детальніше...

Шановні представники ЗМІ!

Опубліковано: 28-10-2020

28 жовтня 2020 року о 15:00 відбудеться он-лайн брифінг щодо поточної ситуації із захворюванням на коронавірус в Київській області.

Час проведення може бути змінено. Слідкуйте за оновленнями на офіційному сайті Київської обласної державної адміністрації та сторінці Київської облдержадміністрації у Facebook.

Трансляцію дивіться на сторінці облдержадміністрації у Facebook:

https://www.facebook.com/koda.gov.ua

 

Пресслужба Київської обласної державної адміністрації

 

 

 

 

 

 

 


детальніше...

Білоцерківська ДПІ ГУ ДПС у Київській області інформує:

Опубліковано: 27-10-2020

Новації Закону України №466: Податкова знижка


Білоцерківська ДПІ ГУ ДПС у Київській області повідомляє, що термін подання декларації про майновий стан і доходи на отримання податкової знижки за 2019 рік добігає кінця.
Податковою знижкою можуть скористатись громадяни України, які отримують офіційну заробітну плату або працюють за договорами цивільно-правового характеру та сплачують податок з доходів фізичних осіб. Підстави для нарахування податкової знижки із зазначенням конкретних сум відображаються платником податку у річній податковій декларації, яка подається по 31 грудня включно наступного за звітним податкового року.  
Законом України від 16 січня 2020 року №466-ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо вдосконалення адміністрування податків, усунення технічних та логічних неузгодженостей у податковому законодавстві» внесено зміни до Податкового кодексу України в частині документального підтвердження витрат, що включаються до податкової знижки (п.166.2 ст.166 ПКУ).
Фізична особа, яка звертається за податковою знижкою до податкового органу окрім податкової декларації про майновий стан і доходу має подати до податкового органу копії документів, які підтверджують витрати, що включають до податкової знижки (платіжні та розрахункові документи, зокрема, квитанції, фіскальні або товарні чеки, прибуткові касові ордери, що ідентифікують продавця товарів і особу, яка зверталася за податковою знижкою), а також копії договорів за їх наявності, в яких обов’язково повинно бути відображено вартість таких товарів і строк оплати за такі товари. При цьому, оригінали вищевказаних документів підлягають зберіганню платником податку.
Новим абзацом 2 пп166.2.2 Податкового кодексу України з 23.05.2020 відповідні витрати платник може підтвердити електронним розрахунковим документом. При цьому, в податковій декларації він зазначатиме лише реквізити електронного розрахункового документа. 

 

Білоцерківська ДПІ  ГУ ДПС у Київській області

 

Програмні РРО: Способи отримання чеку покупцем

Білоцерківська ДПІ ГУ ДПС у Київській області повідомляє наступне. Законом України від 20 вересня 2019 року № 128-IX «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та інших законів України щодо детінізації розрахунків в сфері торгівлі і послуг» встановлено, що суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для подальшого її переказу зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, в обов'язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).
ПРРО реєструється на окрему господарську одиницю реквізити якої зазначаються у розрахунковому документі (чеку).
Касир, що здійснює розрахункові операції засобами цього ПРРО, має засвідчувати відкриття зміни, проведення розрахункової операції шляхом накладання на повідомлення про відкриття зміни, розрахунковий документ / z-звіт свого електронного підпису або електронної печатки суб’єкта господарювання, на якого зареєстровано ПРРО. 
Пошук чеків, виданих ПРРО, можна здійснити за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua/cashregs/check.

Білоцерківська ДПІ  ГУ ДПС у Київській області


детальніше...

Прес-реліз Білоцерківського відділення управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Київській області

Опубліковано: 27-10-2020

Декретні виплати від управління Фонду соцстраху Київщини зросли на 13,9% за підсумками трьох кварталів

Середньоденний розмір допомоги по вагітності та пологах від управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Київській області зріс на 13,9% за підсумками трьох кварталів цього року порівняно з тим же періодом минулого року. Він склав 278,76 грн за кожен день перебування у відпустці по вагітності та пологах, яка у загальних випадках триває 126 календарних днів.

За оперативними даними упродовж трьох кварталів Фонд виплатив допомог по вагітності та пологах на загальну суму 151 млн гривень. Зазначимо, у січні–вересні ФССУ фінансував заяви-розрахунки на виплату зазначених допомог, які були подані роботодавцями з грудня 2019 року по вересень 2020 року.

Виплата допомог по тимчасовій втраті працездатності і по вагітності та пологах здійснюється Фондом у оперативному режимі упродовж одного робочого дня.

Для отримання допомоги по вагітності та пологах за рахунок коштів Фонду соціального страхування України, отриманий листок непрацездатності необхідно передати роботодавцю не пізніше 12 календарних місяців з дня закінчення відпустки у зв’язку із вагітністю та пологами. У разі роботи за сумісництвом надається копія листка непрацездатності, засвідчена підписом керівника і печаткою за основним місцем роботи. Фонд перераховує допомогу на підставі отриманої від роботодавця заяви-розрахунку.

 

Георгій Галиць провів нараду щодо випадку смерті сім’ї медиків в Таращі на Київщині

Сьогодні, 23 жовтня, в. о. начальника управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Київській області Георгій Галиць провів нараду щодо випадку смерті сім’ї медичних працівників Галини та Валентина Степченків, що стався в місті Тараща Київської області на початку жовтня цього року. Подія набула широкого розголосу, тому Фонд соціального страхування України взяв цей страховий випадок на особливий контроль.

Керівник обласного управління доручив вжити вичерпних заходів щодо оперативного розслідування випадку смерті медичних працівників з причин, пов’язаних з інфікуванням COVID-19 під час виконання професійних обов’язків в умовах підвищеного ризику зараження та забезпечити сприяння в оформленні опікунства дитини, тринадцятирічного Антона Степченка, який залишився без батьківського піклування.

 

Георгій Галиць провів нараду щодо дотримання фінансової дисципліни в управлінні

Головні пріоритети в роботі кожної установи – дотримання фінансово-бюджетної дисципліни та ефективне і раціональне використання коштів. На цьому наголосив в.о. начальника управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України у Київській області Георгій Галиць 26 жовтня під час селекторної наради з начальниками та спеціалістами відділень, які мають право другого підпису на фінансових документах. За його словами, між управлінням та відділеннями має бути ефективна робота в частині дотримання фінансової дисципліни та вироблено механізм співпраці.

У ході наради також йшлося про вжиття вичерпних заходів щодо суттєвого скорочення кількості незавершених розслідувань випадків гострого професійного захворювання медичних працівників та інших працівників, що пов’язані з виконанням професійних обов’язків в умовах підвищеного ризику захворювання на Covid-19. «Сучасні реалії диктують нам свої правила. Статистика по Київській області невтішна, тому має бути забезпечена своєчасна реакція на численні випадки захворювань серед медиків, - сказав Георгій Галиць. – Прихід нових страхових випадків має корелюватися з розслідуванням старих». Керівник обласного управління наголосив на посиленні інформаційно-роз’яснювальної роботи серед потерпілих, членів сімей померлих ще під час розслідування гострого професійного захворювання та наданні їм всебічної підтримки і допомоги в отриманні документів, необхідних для проведення виплат.

Обговорено під час наради і забезпечення контролю за здійсненням видатків Фонду на матеріальне забезпечення через їх суттєве зростання у жовтні цього року.

Георгій Галиць доручив відділенням здійснити аналіз по кожному страхувальнику регіону, які мають значні витрати на допомогу по тимчасовій непрацездатності.


детальніше...

Школи з «червоних» зон Київщини після канікул переведуть на дистанційку

Опубліковано: 26-10-2020

У школах Київщини тривають осінні канікули. Усього в області 703 закладів середньої освіти. Чи повернуться діти на навчання після відпочинку, залежить від рівня епідемічної ситуації. Натомість уже відомо, що школи в «червоних» зонах будуть переведені на дистанційну форму роботи.

Про це повідомив очільник Київщини Василь Володін сьогодні, 26 жовтня.

Заклади дошкільної освіти продовжують працювати. Усього в регіоні таких 780. Їх відвідує понад 54 тис. дітей.

Наразі 14 дитсадків в області наразі закрили на карантин. Вони розташовуються у Миронівській ОТГ, Баришівській ОТГ, Фурсівській ОТГ (два заклади) Узинській ОТГ, а також Згурівському, Сквирському (два заклади), Яготинському (чотири заклади), Тетіївському та Таращанському районах. Рішення про тимчасове припинення їх роботи прийняли члени територіальних комісій з питань ТЕБ і НС через виявлення випадків захворювання на коронавірус серед дітей чи працівників цих закладів.

Особи, які контактували з хворими, перебувають на самоізоляції.

 

 

 


детальніше...

Василь Володін: «На Київщині в «червоній» зоні – Бориспіль, Васильків, Обухів, Бориспільський та Обухівський райони»

Опубліковано: 23-10-2020

На Киїіщині найгірша ситуація з поширенням коронавірусу в Борисполі, Василькові, Обухові та Бориспільському й Обухівському районах. Вони ввійшли до «червоної» зони епідемічної небезпеки. Лише дві території Київської області залишаються в «зеленій» зоні – це Славутич і Ставищенський район. Решта – у «помаранчевій» і «жовтій» зонах.

Про це повідомив очільник Київщини Василь Володін сьогодні, 23 жовтня, за результатами засідання Державної комісії ТЕБ і НС.

«Коронавірус продовжує стрімко поширюватись. Якщо минулого разу в «червону» зону потрапили Васильків і Бориспільський район, то цього разу до них додались Бориспіль, Обухів і Обухівський район. Ще трохи, і ми перейдемо межу в 14 тисяч випадків захворювання на COVID-19 в області. Тож продовжую закликати всіх жителів бути відповідальними. Усі ми можемо вберегти себе від небезпеки, якщо будемо дотримуватись елементарних протиепідемічних правил», – наголосив Василь Володін.

Відтак на території «червоної» зони – Борисполя, Василькова, Обухова, а також Бориспільського та Обухівського районів – діють такі обмеження:

відвідування закладів освіти здобувачами освіти, крім учнів (вихованців) спеціальних шкіл, навчально-реабілітаційних центрів за умови дотримання в них відповідних санітарних і протиепідемічних заходів та здійснення обов’язкового щоденного контролю стану здоров’я учнів (вихованців);

приймання відвідувачів суб’єктами господарювання, які провадять діяльність у сфері культури, крім відвідувачів “автоконцертів”;

приймання відвідувачів в інших закладах розважальної діяльності;

приймання відвідувачів суб’єктами господарювання, які провадять діяльність у сфері торговельного і побутового обслуговування населення, крім:

торгівлі продуктами харчування, пальним, засобами гігієни, лікарськими засобами та виробами медичного призначення, ветеринарними препаратами, кормами, пестицидами та агрохімікатами, насінням і садивним матеріалом;

провадження банківської та страхової діяльності, а також медичної практики, ветеринарної практики, діяльності автозаправних комплексів, діяльності з технічного обслуговування та ремонту транспортних засобів, технічного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій, діяльності з ремонту комп’ютерів, побутових виробів і предметів особистого вжитку, об’єктів поштового зв’язку;

торговельної діяльності та діяльності з надання послуг громадського харчування із застосуванням адресної доставки замовлень;

відвідування отримувачами соціальних або реабілітаційних послуг установ і закладів, що надають соціальні або реабілітаційні послуги сім’ям, особам, що перебувають у складних життєвих обставинах (тимчасове, денне перебування), крім установ і закладів, які надають соціальні послуги екстрено (кризово), центрів обліку бездомних осіб, мобільних бригад соціально-психологічної допомоги, соціального патрулювання.

До «помаранчевої» зони ввійшли Біла Церква, Березань, Ірпінь, Переяслав, Фастів, Бородянський, Васильківський, Києво-Святошинський, Миронівський, Переяслав-Хмельницький,  Фастівський і Яготинський райони.

До «жовтої» –Бровари, Буча, а також Баришівський, Білоцерківський, Богуславський, Броварський, Вишгородський, Володарський, Згурівський, Кагарлицький, Макарівський, Поліський, Рокитнянський, Сквирський, Таращанський і Тетіївський райони.

Детальніше про ситауцію в Україні на Урядовому порталі: https://www.kmu.gov.ua/news/komisiya-teb-ta-ns-onovila-rivni-epidemichnoyi-nebezpeki-poshirennya-covid-19-ta-prijnyala-rishennya-shchodo-obmezhen-v-regionah-z-chervonim-rivnem


детальніше...

З турботою про клієнтів: ДТЕК Київські регіональні електромережі оновив сайт компанії

Опубліковано: 22-10-2020

ДТЕК Київські регіональні електромережі оновив сайт компанії. Новий інтерфейс сайту створювався з метою задоволення потреб клієнтів у простому та зручному інтернет-ресурсі, на якому кожен може знайти необхідну інформацію, чи дистанційно передати покази лічильника, замовити приєднання до мережі або послугу обслуговування приладу обліку.

«ДТЕК покращує клієнтський сервіс та системно впроваджує корисні продукти. При оновлені сайту ми поставили амбітну мету – стати зручними для своїх клієнтів. Адже від цього залежить, чи будуть вони продовжувати звертатися до центрів обслуговування, до яких так звикли, чи перейдуть в онлайн. З урахуванням карантинної ситуації, ми сподіваємось, що клієнти будуть все частіше користуватися сайтом. Адже на ньому можна отримати всю необхідну інформацію та замовити найпопулярніші сервіси. Один з таких – візит електромонтера для обслуговування лічильника. Послугу можна замовити у зручний для клієнта час, навіть у вихідні та святкові дні, і спланувати день приходу спеціаліста», – прокоментував генеральний директор ДТЕК Київські регіональні електромереж Віталій Шайда.

Зручна навігація по розділам дозволяє легко орієнтуватися і швидко знаходити всю необхідну інформацію. У них зібрані найактуальніші послуги та відповіді на питання присвячені роботі компанії.

Крім того, додатково винесено на головну сторінку найпопулярніші послуги та розділи:

- Немає електроенергії?

- Передати покази лічильника;

- Замовити приєднання;

- Укласти договір;

- Замовити послугу;

- Записатися до центру обслуговування клієнтів;

- Поширені запитання.

На оновленому ресурсі в зручній формі представлена інформація для різних аудиторій: побутових і юридичних клієнтів компанії, акціонерів, органів влади й органів регулювання, бізнес-партнерів та ЗМІ. В меню сайту виділено 4 головні розділи:

Приєднання до електромереж;

- Клієнтам;

- Про компанію;

- Контакти.

Оновлений сайт зараз працює в тестовому режимі і деякі розділи ще наповнюються. Компанія планує вже до кінця року повністю завершити всі розділи. Наразі сайт доступний у двох мовних версіях – українській та російській.


детальніше...